即使有空床,2岁的蹒跚学步的孩子也被迫在人员短的医院的冷地上睡觉
作者:扶竣阽
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一名两岁女孩被迫在医院的冷落床上睡觉,同时被空床包围,因为没有医生可以检查她

由于扁桃体炎和耳部感染,Isabella Dalton在她的母亲杰西卡(Jessica)因温度飙升而于晚上11点被送往医院

但是,在医务人员倾向于让小女孩离开她之前只有8个小时,她只能在兰开夏郡皇家普雷斯顿医院的候诊室的地板上和另一个小孩一起躺在地上

人员配备短缺的医务人员告诉22岁的杰西卡,没有医生可以看到她的女儿和伊莎贝拉在被检查之前无法分配床位

来自兰开夏郡乔利的杰西卡说:“伊莎贝拉睡在候诊室的冷硬地板上,周围是空床

”等候室的两边都是有十几张床的房间

我们每次都可以看到它们门打开了

“但我一次又一次地问她是否可以让她更舒服,他们只是一直告诉我她不能离开候诊室直到她被人看见

”一名医生来到候诊室与一名医生说话

其他父母看着女孩们在地板上睡着了,什么也没做

“即使给她一条毯子或任何让她更舒服的东西也会有所帮助,但她只是个孩子,她不知道如何尝试让自己感觉更好

”我不会带女儿来普雷斯顿医院再次

这是一次令人震惊的经历

“小伊莎贝拉在她被送往医院前几天开始出现体温上升

当它从39度上升到40.8时,杰西卡带她去看医生那里的一名护士诊断患有扁桃体炎和然而,当她的体温上升到41.8度时,杰西卡打电话给111,并与一名非工作时间的医生交谈,他将伊莎贝拉送到皇家普雷斯顿医院的8号病房

他们在晚上10点55分到达,但尽管两人内有12张空床

在候诊室两侧的房间里,伊莎贝拉不得不睡在地板上,直到第二天早上7点30分才看到她们

“一名护士做了伊莎贝拉的观察,然后让我们在候诊室等候,”杰西卡说

凌晨2点左右,一名医生走进候诊室,说另一名医生被困在A&E,他们不知道她什么时候回到病房

“只有一名医生才能照看候诊室的六名病人以及八名病房的其他病人

”还有其他有小婴儿的女士最后等待了三个多小时的血液测试结果

“我的女儿不得不睡在寒冷的地板上,因为医院的工作人员不足,这绝对是可耻的

”令人震惊的是,我整夜都在和一个发烧的两岁小孩一起等待

“当她终于看到了, Isabelle被提供抗生素以降低体温,她现在正在等待曼彻斯特儿童医院的扁桃体切除术

杰西卡说她计划正式向PALS抱怨 - 患者咨询和联络服务

兰开夏郡教学医院首席执行官Karen Partington NHS基金会信托基金会表示:“我们的首要任务是始终为患者提供优质的服务,并且我们会敦促任何对他们的护理或治疗计划有任何疑虑或疑问的人请联系我们的客户服务部门

“我们欢迎有机会进一步调查

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